Tư vấn CMMI-DEV, V1.3, Khóa đào tạo CMMI - Quy phạm thực hành cải tiến quá trình tốt hơn đối với hoạt động sản xuất và gia công phần mềm và dịch vụ (Improving processes for developing better products and services)

CMMI viết tắt của cụm từ “Capability Maturity Model Integration” là mô hình quy trình bao gồm các thành phần cần thiết để phát triển quy trình có hiệu quả cao, cung cấp các hướng dẫn cần thiết khi phát triển quy trình. 
Ngày nay, việc một tổ chức đơn lẻ tự phát triển tất cả các thành phần để tạo nên một sản phẩm hoặc dịch vụ phức tạp là điều không bình thường. Thông thường, một số thành phần được tự xây dựng và một số được mua lại; sau đó tất cả các thành phần được tích hợp vào sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng phần mềm. Các tổ chức phải có khả năng quản lý và kiểm soát quá trình phát triển và bảo trì phức tạp này. Vấn đề gặp phải mà các tổ chức cần giải quyết liên quan đến các giải pháp tổng thể đòi hỏi một cách tiếp cận tích hợp, quản lý hiệu quả các tài sản của tổ chức là rất quan trọng để đạt được các mục tiêu.
Do vậy CMMI® for Development (CMMI-DEV) được thiết kế để giải quyết những hạn chế đó bao gồm việc thực hành tốt hơn đến các hoạt động phát triển gia công đối với sản phẩm và dịch vụ phần mềm. Nó đề cập đến các thực tiễn bao gồm vòng đời của sản phẩm từ khi hình thành cho đến khi phân phối và bảo trì. Trọng tâm là công việc cần thiết để xây dựng và duy trì tổng thể sản phẩm.
CMMI-DEV chứa 22 khu vực quy trình trong đó bao gồm 16 khu vực quy trình cốt lõi, 1 khu vực quy trình dùng chung và 5 khu vực quy trình phát triển cụ thể.
Tất cả các thực hành mô hình CMMI-DEV đều tập trung vào các hoạt động của tổ chức nhà phát triển. Năm khu vực quy trình tập trung vào các thực hành cụ thể để phát triển: giải quyết các yêu cầu phát triển, giải pháp kỹ thuật, tích hợp sản phẩm, xác minh và xác nhận. 

Các quá trình được đánh giá theo mức độ thực hiện theo các level.

CMMI (version 1.3) bao gồm 5 levels và 22 PAs (khu vực quy trình - Process Area) được định nghĩa như sau:

Level 1 : Không có PAs

Level 2 : Bao gồm 7 PAs

Level 3 : Bao gồm 18 PAs

Level 4 : Bao gồm 20 PAs

Level 5 : Bao gồm 22 PAs

22 PAs của CMMI được đều có các thuộc tính chung như: Mục tiêu (Purpose), Các vấn đề quan trọng (Introductory), Mối quan hệ với các PAs khác (Related PA), Những điều cần đạt được (Specific Goal), Các hướng dẫn cần thiết để đạt được SG (Specific Practice), Các biểu mẫu (Typical Work Product), Chi tiết các hoạt động (Sub Practices)

Mô hình này xác định năm cấp độ của CMMI đối với một công ty : Khởi đầu (lộn xộn, không theo chuẩn) - Được quản lý(quản lý dự án, tuân thủ quy trình) - Được định nghĩa (thể chế hóa) - Kiểm soát (định lượng) - Tối ưu (cải tiến quá trình).